«Чим більше інформації про правила спілкування, взаємодії, про послуги, що надаються, тим якісніше буде відбуватись реінтеграція звільнених з полону – без зайвих стресів та повторних травм»
У цьому переконана майор Юлія Євстратова, головна спеціалістка постізоляційного супроводу управління реінтеграційних заходів Центрального управління цивільно-військового співробітництва Генерального штабу ЗСУ. На її думку, коли вже багато захисників та захисниць повернулись з полону, необхідно активно формувати розуміння соціуму щодо правил комунікації з ними, «червоних прапорців» в діях та висловах, що можуть викликати ретравматизацію.
«Необережно сказане слово, непродумана дія можуть викликати флешбеки, панічні атаки та депресивні стани. Навіть запах може нагадати їм про той період, який вони були в полоні. Тому необхідно знати деякі правила, що можна говорити, яким тоном, усвідомлювати, що є забороненим у спілкуванні. Наприклад, різки рухи, неочікувані обійми та дотики можуть їх травмувати, бо можуть нагадати про події в полоні, треба надати їм час опрацювати свій травматичний досвід і бути поряд, щоб їм було легше пройти шлях відновлення», – наголошує фахівчиня.
Юлія Євстратова увійшла до групи експертів, яка займається розробкою проєкту «Інфобокс для взаємодії зі звільненими з полону», що має на меті створити актуальний набір практичних й головне верифікованих рекомендацій щодо комплексної підтримки осіб звільнених з полону та їхніх близьких. В цю команду долучені фахівці з ментального здоров’я, психосоціальної підтримки ветеранів/ветеранок та їхніх родин, спеціалісти сектору безпеки та оборони, представники громадських і міжнародних організацій.
Проєкт створено Координаційний центр КМУ / Mental Health UA спільно з громадською організацією Безбар’єрність у співпраці з DIGNITY – Данським інститутом з протидії катуванням DIGNITY – Danish Institute Against Torture – за фінансування Міністерства закордонних справ Данії в межах Всеукраїнської програми ментального здоров’я Ти як? – ініціативи першої леді Олена Зеленська.
Нині експерти вже опрацювали всі наявні протоколи взаємодій за різними напрямками та систематизували їх. Триває створення освітнього відеокурсу, який буде оприлюднено на платформі «Ти як?» (www.howareu.com/).
Данило Кравець, офіцер відділення постізоляційного супроводу Об’єднаного центру забезпечення заходів цивільно-військового співробітництва ЗСУ переконаний, що актуальність такого інфобоксу є надзвичайною і за потреби він має бути завжди під рукою: «Коли ми говоримо про людей із досвідом російського полону, важливо чесно визнати: у суспільства й досі немає ясних, перевірених, безпечних інструментів підтримки. Є бажання допомогти – і воно щире. Але немає системи, немає протоколів. І саме тому такий проєкт, як інфобокс – не просто актуальний, він критично необхідний. Адже достатньо одного неправильного запитання, однієї фрази, однієї невдалої розмови й травма повертається різко, агресивно й болюче. Вона може закрити людину від близьких, від суспільства, від служби. І все це – не через байдужість, а через те, що ми не озброєні правильними словами і діями».
«Задача освітніх матеріалів, допомогти українцям не фантазувати, не боятися, а розуміти з якими специфічними наслідками притаманними саме досвіду полону та катувань ми можемо зустрічатися підтримуючи тих, хто повернувся. Як краще реагувати, як підтримати і чого точно не варто робити», – додає Ганна Мокроусова, керівниця ГО «Блакитний птах».
Проєкт «Інфобокс для взаємодії зі звільненими з полону» реалізує Координаційний центр КМУ / Mental Health UA спільно з громадською організацією Безбар’єрність у співпраці з DIGNITY – Данським інститутом з протидії катуванням DIGNITY – Danish Institute Against Torture – за фінансування Міністерства закордонних справ Данії в межах Всеукраїнської програми ментального здоров’я Ти як? – ініціативи першої леді Олена Зеленська.
Супровід розробки та впровадження Всеукраїнської програми ментального здоров’я здійснює Координаційний центр КМУ / Mental Health UA за експертної підтримки Всесвітньої організації охорони здоров’я World Health Organization (WHO).
